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一、 準備不足你所賣的東西一定就是人家想買的?除非你詳盡調查市場，否則那種思維只會帶來失敗。一根制作精良的馬車皮革鞭算是個工藝品，掛在居室內想必也不錯，不過倘若你的顧客對馬和馬車沒有愛好，就別老提你的馬鞭。
二、 辦事拖拉一名信奉完美主義的美術設計師總是很晚才交上作品，但他沒有意識到，準時與作品質量具有同等的重要性。在現在企業，每個人的工作往往要等到前一個人完成其分工部分后才能開始。如果你在競爭中拖拖拉拉，其他人就不再依賴你，甚至開始怨恨你、拋棄你。
三、 不能堅持到底一名相當成功的健身俱樂部經理告訴我，他不再參加管理講座了，盡管講座講的東西很好，但要員工去執行新規定卻很少奏效。我的看法是，如果新技術確實很重要，經理人就應當拿出足夠時間來設法實現這些目標。
四、不吸取教訓成功人士之所以成功，不在于他們比其他人犯的錯誤更少，而在于他們不重復過去的錯誤。從錯誤中學到的東西常比成功教我們的更多，犯了錯誤卻不吸取教訓，白白放棄如此寶貴的受教育機會實在可惜。在你從錯誤中學習之前，你必須承認錯誤，不幸的是許多人拒絕認錯。五、有能力、無魅力隨著年齡的增長，人們更喜歡和有一定能力且平易近人的人交往，而不是那些腦瓜聰明卻不可一世的人。我認識一位絕頂聰明的管理咨詢師，他因為不擅人際交往而 一再失敗，對此他還牢騷滿腹：“請根據我的成績來評判我，別在意我的態度。我可不是那些馬屁精。”他不明白，魅力是使人保持平和，而非教人溜須拍馬。以他 的能力和資質完全可以登上成功之舟，可是他卻失之交臂。
職場人需要保持的良好工作習慣：1、消除你桌上所有的紙張，只留下和你正要處理的問題有關的;2、按照事情的重要程度來做事;3、當你碰到問題時，如果必須做決定，就當場解決，不要遲疑不決;4、做事要學會組織、分層負責和監督，盡可能在有效時間內完成工作。
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