聯通4000電話是聯通和網通合并之后于2010年9月20日的時候借Iphone之勢推出的一種新的400電話，其功能和資費與聯通4006電話一樣，但是由于聯通4000電話是剛推出的，同時也是全國放號，所以靚號比較多。
4000電話功能介紹：
一：全國統一號碼，形象更統一號碼性：
將全國的不同地點的若干電話統一成一個400-6**-8888。
在全國范圍內，用戶可以不加區號撥打4006電話，便可按照企業預先設定的路由轉接方案，將呼叫直接接續到的目的地，用戶只需支付本地市話。辦公地址變化、分之機構變化，用戶的聯系方式400保持不變，用戶仍然可以找到想找的機構。
二：資費無憂，服務更
固話、手機、傳真、網絡都能與企業溝通，用戶習慣喜好悉數考慮；
通信費大大降低，服務品質大大提升。
三：自動語音 呼叫中心品質
自動播放問候語，企業品牌的認知標識。自動播放業務介紹，大大減輕人工負荷，廣告定位準確省力
呼叫轉移策略：
1)隨機呼叫：每次來話，系統隨機的從用戶的呼轉號碼組中選取號碼并橋接話路；
2)順序呼叫：按照用戶設定的順序，將來話順序的橋接至號碼，每個號碼均衡分配來話；
3)隊列呼叫：按照用戶設定的順序，將來話按優先級橋接至號碼，排在前面的號碼話務比較忙。
四：密碼接入
客戶在申請企業熱線業務時，可要求主叫客戶撥叫企業熱線客戶號碼后
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北京溢通易訊科技有限公司
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